A “Zoom” Vídeo Communications é uma empresa americana de serviços de conferência remota com sede em San Jose, Califórnia – USA.
Ela fornece um serviço de conferência remota, mundialmente conhecido simplesmente pelo nome de ZOOM, que combina videoconferência, reuniões online, bate-papo e colaboração móvel.
Nessa época de pandemia a empresa rapidamente mais que quadriplicou o número de usuários/clientes, pela facilidade de utilização, ferramentas de colaboração, por possuir pacotes de acesso grátis e pela qualidade das transmissões nas salas de vídeo conferência baseada em streaming através dos seus algoritmos baseado em seus servidores.
Porém a “gigante das vídeos conferencias” foi duramente atacada por hacker ao redor do mundo recentemente.
Aqui Brasil o episódio mais conhecido foi em uma conferência da Anvisa sobre a COVID19, mas já existem outros relatos de ataques em transmissões aqui no Brasil.
A Zoom se pronunciou admitindo a falha de segurança, informou ter feito algumas correções, incluindo inclusive um login de acesso as salas de vídeos conferência que anteriormente se baseava apenas nos links enviados pelos participantes, mas mesmo assim seu uso passou a não ser recomendado por diversas instituições, principalmente em ambientes corporativos.
Neste momento estamos recomendando o uso do SKYPE (Microsoft), ou o WebEX (Cisco), em especial nos pacotes pagos, que tem por obrigação investir mais na pesquisa e monitoramento de segurança, para proteger seus produtos.
O Hangouts da Google é uma outra opção, com menos recursos e com uma transmissão com muita variação de qualidade, pois depende diretamente da conexão de acesso à internet de cada participante.
É indicada para pequenas conferencias, e por ser ponto a ponto, tem um apelo maior a segurança, muito embora basta que um dos dispositivos (celular, tablet…) esteja com sua segurança comprometida que facilitará o ataque a conferencia.